Términos y condiciones de venta

Términos y Condiciones Generales

 

Términos y Condiciones de Venta

 

EN RELACIÓN CON SU PEDIDO, USTED ACEPTA Y ESTÁ OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y AFIRMA QUE TIENE LA EDAD LEGAL PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO. USTED AFIRMA QUE SI REALIZA UN PEDIDO EN NOMBRE DE UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA, TIENE LA AUTORIDAD LEGAL PARA OBLIGAR A DICHA ORGANIZACIÓN O EMPRESA A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

NO PUEDE PEDIR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE NOSOTROS SI (A) NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, (B) NO TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O LA EDAD LEGAL PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON FINE SCIENCE TOOLS, O (C) ESTÁ PROHIBIDO DE PEDIR U OBTENER NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS POR LA LEY APLICABLE. ADEMÁS, NO PUEDE PEDIR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE NUESTRO SITIO WEB SI ESTÁ PROHIBIDO DE ACCEDER O USAR NUESTRO SITIO WEB O CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS, PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB POR LA LEY APLICABLE.

 

Estos Términos y Condiciones de Venta (estos “Términos”) se aplican a su compra y nuestra venta de productos y servicios, a través de nuestro sitio web o de otra manera, y también están disponibles en nuestro sitio web www.finescience.com (nuestro “Sitio Web”). Estos Términos están sujetos a cambios por Fine Science Tools (USA), Inc. (“FST”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”) sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestra sola discreción. Cualquier cambio a los Términos entrará en vigor a partir de la “Fecha de Última Actualización” referenciada en el Sitio Web. Debe revisar estos Términos antes de comprar cualquier producto o servicio, ya sea que se compre o no a través de nuestro Sitio Web. Su uso continuado de nuestro Sitio Web después de la “Fecha de Última Actualización” constituirá su aceptación y acuerdo con dichos cambios.

 

También debe revisar cuidadosamente nuestra Política de Privacidad (https://www.finescience.com/en-US/Security-and-Privacy) antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web

 

Productos y Servicios

 

Todos los productos y servicios ofrecidos por FST se venden con el entendimiento de que son utilizados por personas calificadas en procedimientos veterinarios, de investigación y experimentales únicamente, y no están destinados para uso en humanos. Usted declara y garantiza que cumplirá con todas las leyes de exportación e importación de todos los países involucrados en la venta de los productos que compre de nosotros, y cualquier producto que revenda o exporte. Usted asume toda la responsabilidad por los envíos de los productos que requieran cualquier autorización de importación gubernamental.

 

Aceptación de Pedidos

 

Usted acepta que su pedido es una oferta de compra, bajo estos Términos, de todos los productos y servicios listados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros, o no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. Podemos elegir no aceptar pedidos a nuestra sola discreción, incluso después de enviarle un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y detalles de los artículos que ha pedido.

 

Precios y Pago

 

Los términos de pago están a nuestra sola discreción y, a menos que acordemos lo contrario por escrito, el pago debe ser recibido por nosotros antes de que aceptemos un pedido. Aceptamos Visa, MasterCard y American Express. Si su compra se realiza a través de nuestro Sitio Web, puede enviar su pedido con su número de tarjeta de crédito en nuestro servidor seguro. Si paga su pedido con una tarjeta de crédito, usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que nos proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por usted serán honrados por su compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios cotizados, incluyendo los cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hay, independientemente del monto cotizado al momento de su pedido.

 

Aquellos con cuentas FST Net 30 existentes pueden pagar con un número de orden de compra válido si también configuran una cuenta de inicio de sesión en nuestro Sitio Web.

 

Todos los precios, descuentos y promociones publicados en nuestro Sitio Web y/o cotizados están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente al momento de realizar el pedido y se establecerá en su confirmación de pedido. Los aumentos de precios solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados y/o cotizados no incluyen impuestos o cargos por envío y manejo. Todos estos impuestos y cargos se agregarán a su total de mercancía y se detallarán en su confirmación de pedido, y, si ordena a través de nuestro Sitio Web, en su carrito de compras. Nos esforzamos por cotizar y mostrar información de precios precisa, sin embargo, ocasionalmente podemos cometer errores tipográficos inadvertidos, inexactitudes u omisiones relacionadas con precios y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y cancelar cualquier pedido que surja de tales ocurrencias.

 

Las tarifas y precios acordados excluyen todos los impuestos directos o indirectos, aranceles, gravámenes, derechos de aduana, tasas y/u otros cargos fiscales de cualquier naturaleza (incluyendo, pero no limitado a, impuestos corporativos, derechos de timbre, impuestos de adquisición, impuestos de retención, impuestos de registro, derechos de importación, impuestos sobre el volumen de negocios, contribuciones de seguridad social, etc.) (en adelante denominados colectivamente como los “Impuestos”) que puedan surgir, ser gravados o evaluados bajo cualquier ley aplicable en conexión con cualquier servicio y/o entrega especificada en el contrato a celebrar entre las partes contratantes o con respecto a cualquier pago a realizar bajo dicho contrato. (i) Si y en la medida en que dichos Impuestos surjan, se le impongan, evalúen y venzan, usted se compromete a pagar todos dichos Impuestos directamente a la autoridad recaudadora y asumir la responsabilidad por ellos. (ii) Si y en la medida en que dichos Impuestos surjan y se nos impongan, a un transportista asignado por nosotros, nuestro proveedor alemán Fine Science Tools GmbH u otro proveedor nuestro, le facturaremos respectivamente y usted pagará, o reembolsará, cualquier impuesto de este tipo.

 

Cargos de Envío y Manejo y Fechas de Envío y Entrega

 

Organizaremos el envío de los productos para usted. Enviamos la mayoría de los pedidos dentro de un día hábil de recibidos. Usted pagará todos los cargos de envío y manejo especificados durante el proceso de pedido. Los cargos de envío y manejo son reembolso por los costos en que incurrimos en el procesamiento, manejo, empaque, envío y entrega de su pedido. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no pueden garantizarse. No somos responsables por retrasos en los envíos.

USA

FedEx Ground	USD $12.00
FedEx 2nd Day	USD $17.00
FedEx Priority Overnight	USD $35.00

Canadá

FedEx International Economy	USD $20.00
FedEx International Priority	USD $35.00

Otros países

FedEx International Economy	USD $35.00
FedEx International Priority	USD $65.00

 

Devoluciones e Intercambios

 

Excepto por cualquier producto designado en nuestro Sitio Web, o en cualquier otra cotización, listado de producto o confirmación de pedido como venta final o no retornable, aceptaremos una devolución de los productos realizada dentro de doce (12) meses desde la fecha de compra para un reembolso de su precio de compra, menos los costos originales de envío y manejo. No ofrecemos reembolsos en ningún producto designado en cualquier cotización, listado de producto o confirmación de pedido como venta final o no retornable. Si un producto está marcado como venta final o no retornable en una confirmación de pedido, puede retirar o cancelar dicha compra contactando al servicio al cliente al +1 800-521-2109 dentro de tres días hábiles desde la fecha de dicha confirmación de pedido.

 

Sabemos que ocasionalmente una devolución es inevitable, así que cuando es necesario queremos hacerlo fácil. Solo siga estas instrucciones simples:

 

Incluya una copia de la factura original. Por favor asegúrese de indicar la acción que requiere; intercambio, reemplazo, crédito o reembolso.

 

Reempaque cuidadosamente los artículos en embalaje apropiado y devuelva a FST a través del transportista de su elección. Usted es responsable de todos los cargos de envío y manejo en artículos devueltos a menos que se especifique lo contrario. Usted asume el riesgo de pérdida durante el envío. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente asegurar todos los paquetes por su valor completo y usar un transportista que ofrezca seguimiento de envío.

Devolver a:
Fine Science Tools (USA), Inc.
4000 East 3rd Avenue, Suite 100
Foster City, CA 94404-4824
USA

 

Si tiene alguna pregunta, por favor llame al servicio al cliente al +1 800-521-2109.

 

Garantía Limitada y Defectos

 

Los productos entregados deben ser inspeccionados cuidadosamente inmediatamente al recibirlos. Con respecto a defectos obvios u otros defectos que habrían sido reconocibles en el curso de una inspección inmediata y cuidadosa, se considerarán aprobados por usted si FST no recibe un aviso por escrito de defectos dentro de siete días hábiles después de la entrega. Con respecto a otros defectos, los artículos entregados se considerarán aprobados por usted si no recibimos el aviso de defecto dentro de siete días hábiles del momento en que el defecto se hizo aparente; sin embargo, si el defecto habría sido aparente en un momento anterior con uso normal, dicho momento anterior se utilizará para el inicio del período de aviso.

 

Si el artículo entregado es defectuoso, FST puede inicialmente elegir si proporcionará desempeño posterior remediando el defecto (rectificación) o entregando un artículo libre de defectos (reemplazo). El derecho de FST a rechazar el desempeño posterior permanece inalterado.

 

El período de garantía en productos entregados por FST es de doce (12) meses.

 

FST puede requerir reembolso de la compra de los costos incurridos por la solicitud injustificada de rectificación de un defecto (en particular, costos de inspección y transporte), a menos que la falta de defectuosidad no fuera reconocible para usted.

 

EXCEPTO POR LA GARANTÍA ESTABLECIDA ARRIBA, NO HACEMOS NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA POR LEY, CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE DESEMPEÑO, USO COMERCIAL O DE OTRA MANERA.

 

Limitación de Responsabilidad

 

EN NINGÚN EVENTO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, INGRESOS O GANANCIAS, O DISMINUCIÓN EN VALOR, O POR CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO QUE SURJA DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRA MANERA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS FUERON PREVISIBLES Y SI FST HA SIDO ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y SIN PERJUICIO DEL FRACASO DE CUALQUIER REMEDIO ACORDADO U OTRO DE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

 

EN NINGÚN EVENTO NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA QUE SURJA DE O RELACIONADA CON SU COMPRA, YA SEA QUE SURJA DE O RELACIONADA CON INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRA MANERA, EXCEDERÁ EL TOTAL DE LAS CANTIDADES PAGADAS A NOSOTROS POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS VENDIDOS BAJO ESTE DOCUMENTO.

 

La limitación de responsabilidad establecida arriba no se aplicará a (i) responsabilidad resultante de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional y (ii) muerte o lesión corporal resultante de nuestros actos u omisiones.

 

Fuerza Mayor

 

No seremos responsables ante usted, ni se considerará que hemos incumplido o violado estos Términos, por cualquier falla o retraso en nuestro desempeño bajo estos Términos cuando y en la medida en que dicha falla o retraso sea causado por o resulte de actos o circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, actos de Dios, inundación, incendio, terremoto, explosión, acciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades (ya sea que se declare guerra o no), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, pandemia, cierres patronales, huelgas u otras disputas laborales (ya sea que se relacionen o no con nuestra fuerza laboral), o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas o incapacidad o retraso en obtener suministros de materiales adecuados o apropiados, materiales o avería de telecomunicaciones o corte de energía.

 

Ley Aplicable y Jurisdicción

 

Nuestro Sitio Web es operado desde los EE.UU. Todos los asuntos que surjan de o se relacionen con estos Términos se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes internas del Estado de California sin dar efecto a cualquier disposición o regla de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de California o cualquier otra jurisdicción) que causaría la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sean las del Estado de California.